tahutuXóa tài khoản & dữ liệu
Tóm tắt
house mate không tạo tài khoản trực tuyến, vì vậy không có dữ liệu nào lưu trên máy chủ cần xóa: toàn bộ thông tin nằm ngay trên điện thoại của bạn. Để xóa, bạn chỉ cần mở ứng dụng → vào tab Nhà → biểu tượng cài đặt ở góc trên → chọn “Xóa tài khoản & dữ liệu” rồi gõ DELETE để xác nhận. Thao tác này sẽ xóa sạch toàn bộ sổ chi tiêu, hồ sơ và định danh thiết bị trên máy này và không thể hoàn tác. Bạn không cần phải gửi email hay điền bất kỳ biểu mẫu nào.
house mate hoàn toàn không có máy chủ và không có tài khoản đám mây. Mọi thứ ứng dụng biết về bạn đều nằm trên chiếc điện thoại bạn đang cầm — và bạn có toàn quyền tự xóa bất cứ lúc nào.
Các bước thực hiện xóa
-
Mở house mate và vào tab Nhà
Tab Nhà là nơi hiển thị danh sách ngôi nhà và các thành viên cùng phòng.
-
Nhấn vào biểu tượng cài đặt
Biểu tượng bánh răng cài đặt nằm ở góc trên của tab Nhà.
-
Chọn Xóa tài khoản & dữ liệu
Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo chi tiết về những dữ liệu sắp bị xóa bỏ.
-
Gõ DELETE để xác nhận
Dữ liệu được xóa ngay lập tức và không thể khôi phục. Ứng dụng sẽ quay trở về trạng thái ban đầu như khi mới tải về.
Những gì sẽ bị xóa
- Mọi ngôi nhà trên thiết bị này, cùng toàn bộ danh sách thành viên, các khoản chi tiêu và lịch sử chốt sổ các tháng;
- Hồ sơ của bạn — tên hiển thị của bạn trong nhà;
- Định danh thiết bị dùng để nhận diện và đồng bộ qua Wi-Fi với các máy bạn cùng phòng.
Sau khi hoàn tất thao tác xóa, house mate không còn lưu trữ bất kỳ thông tin nào về bạn trên chiếc điện thoại này.
Những gì không bị xóa tự động
- Bản sao trên máy bạn cùng phòng: Do cơ chế đồng bộ trực tiếp thiết bị với thiết bị, sổ chi tiêu đã gửi sang máy bạn cùng phòng vẫn nằm trên máy họ. Nếu bạn muốn xóa tên mình khỏi danh sách thành viên, hãy nhờ trưởng nhà xóa bạn khỏi nhà trên máy của họ. Các khoản chi tiêu trong quá khứ có bạn tham gia vẫn được lưu để số liệu các tháng cũ luôn khớp.
- Bản sao lưu thiết bị của bạn: Các bản sao lưu của iOS (iCloud Backup hoặc sao lưu máy tính) nằm ngoài phạm vi của ứng dụng và vẫn giữ nguyên trừ khi bạn tự xóa chúng.
Không cần gửi yêu cầu
Bạn không cần gửi email hay điền bất kỳ biểu mẫu trực tuyến nào. Vì house mate không sử dụng máy chủ và không có tài khoản online, chúng tôi chưa từng nhận dữ liệu của bạn nên không có gì trên hệ thống của chúng tôi để xóa giúp bạn. Tính năng xóa ngay trong ứng dụng chính là thao tác xóa hoàn toàn và triệt để nhất.
Nếu bạn đã gỡ bỏ ứng dụng khỏi điện thoại, hệ điều hành iOS đã tự động xóa sạch toàn bộ dữ liệu đi kèm.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu ứng dụng không mở được hoặc có vấn đề phát sinh, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp:
Delete account & data
The short version
house mate has no online accounts, so there is nothing to delete on a server: all data lives on your phone. To erase it, open the app → go to the House tab → tap the settings icon → select “Delete account & data” → type DELETE to confirm. This immediately and irreversibly deletes all houses, profiles, and device identifiers on this device. You never need to email us or submit any request forms.
house mate has no online accounts, so there is nothing to delete on a server. Everything the app knows about you lives on your phone — and you can erase it yourself.
How to delete
-
Open house mate and go to the House tab
The House tab is where your house and its members are listed.
-
Tap the settings icon
The settings icon sits at the top of the House tab.
-
Tap Delete account & data
The app explains what is about to be erased.
-
Type DELETE to confirm
Deletion is immediate and cannot be undone. The app returns to its first-launch state.
What is erased
- Every house on this device, with all of its members, expenses and monthly settlements;
- Your profile — the name you are shown as;
- The device identity that let this phone sync with your housemates’ phones.
After deletion, house mate holds no data about you on this device.
What is not erased
- Copies on your housemates’ devices. Sync is device-to-device, so the ledger that already synced to your housemates stays on their phones. The house leader can remove you from the house on their device; ask them to if you want your name gone from the member list. Expenses you were part of stay in the ledger so that past months still add up.
- Your own device backups. Any iCloud or computer backup of your phone is outside the app and stays as it is unless you delete it yourself.
Nothing else to request
You do not need to email us or fill in a web form. Because house mate has no server and no online account, we never had your data and there is nothing we could delete for you. The in-app option is the complete deletion.
If you have already removed the app from your phone, its stored data was removed with it. Reinstalling starts fresh.
Need help?
If the app will not open, or something did not go as described, write to us and we will help.